Polská síť Biedronka dostala pokutu 750 milionů korun

Akce řetězce Biedronka, oblíbeného i u Čechů v poslední době nakupujících v Polsku,  byla reakcí na rostoucí inflaci v posledních měsících. V rámci ní bylo zákazníkům přislíbeno, že pokud v jiné prodejně najdou položku na seznamu 150 nejoblíbenějších produktů Biedronky za nižší cenu, pak jim obchod vrátí rozdíl v ceně.

UOKiK však uvedl, že praktika použitá při propagaci byla nekalá. Zákazník musel levnější produkt nejen najít, ale i zakoupit – v jedné z prodejen uvedených v pravidlech akce  a v konkrétní datum, bylo nutné také např. třeba nafotit etiketu zakoupeného produktu, vyplnit elektronickou přihlášku a na vlastní náklady zaslat požadovanou   sadu dokumentů.

Úřad rovněž zpochybnil způsob úhrady cenového rozdílu na zakoupeném zboží. Reklama naznačovala, že refundace bude v hotovosti. Zákazník totiž za nákup v prodejnách řetězce dostal e-kód s hodnotou rozdílu. Takový kód v hodnotě i jen pár haléřů platil jen 7 dní. Kromě toho bylo zjištěno, že řetězec Biedronka neposkytnul spotřebitelům přístup k předpisům o propagaci.

Jeronimo Martins Polska propagovala ve svých reklamních materiálech kampaň, která porušovala společné zájmy spotřebitelů. Marketingové sdělení bylo pro zákazníky řetězce Biedronka zavádějící   s cílem přilákat do prodejen více spotřebitelů, se týkalo základních podmínek nabídky.  Dostala proto  pokutu za tři výše popsané praktiky při propagaci akce. Celkem musí na pokutách zaplatit téměř 161 milionů polských zlotých, tedy v přepočtu asi 559 milionů korun.

Úřadu pro hospodářskou soutěž a ochranu spotřebitele  připomenul, že toto rozhodnutí je další pokutou týkající se  sítě supermarketů Biedronka. Předtím se úřad zeptal praktiky, jako jsou nesrovnalosti v cenách na pokladně a v regálu nebo nesprávné označování původu zeleniny a ovoce. Obě rozhodnutí potvrdil soud prvního stupně.

Je třeba připomenout majitel sítě   Biedronka  Jeronimo Martins Polska, který  patří do portugalské skupiny Jeronimo Martins,  „polská divize“  sídlí v Nizozemsku, letos zaslal do zahraničí dividendy ve výši téměř 2,2 miliardy zlotých, tedy přibližně 11,7 miliardy korun.